Руководитель компании любого масштаба должен быть в курсе количества потребляемых его организацией ресурсов, сколько и куда уходит денежных средств, сколько потребляется электроэнергии, каковы расходы на телефонию и т.д. В последние 10-15 лет добавился еще один пункт расходов: на Интернет. Чтобы правильно заложить в бюджете компании расходы на интернет-трафик, необходимо достоверно знать, каково его ежемесячное потребление в компании. Поэтому учет трафика - одна из важнейших обязанностей системного администратора, на плечи которого и ложится подсчет трафика, его экономия, куда входит непрерывный контроль над тем, чтобы объем выделенного на компанию, например, недельного трафика не превышал установленного лимита. Для экономии средств все больше организаций переходит на использование безлимитных пакетов доступа в Интернет, но важность учета трафика от этого не уменьшается. Так, например, в сети возможно периодическое падение скорости соединения с Интернетом, причин которому может быть много: от недобросовестного провайдера или работника, скачивающего в рабочее время большие файлы, до падения какого-либо из сетевых интерфейсов. А низкая скорость интернета или вовсе его отсутствие для современного бизнеса чревато понижением качества услуг сегодня и потерей партнеров и клиентов завтра. В зависимости от политики безопасности учет трафика может быть реализован следующими способами: 1. С использованием SNMP-протокола (Simple Network Management Protocol). Плюсом данного метода является отсутствие необходимости устанавливать дополнительное ПО на компьютеры пользователей. В данном случае программа учета трафика устанавливается только на ПК системного администратора, а на удаленных компьютерах необходимо лишь правильно настроить работу службы SNMP, что для специалиста совсем не трудно. Данный протокол позволяет учитывать трафик, во-первых, на компьютерах под ОС Windows и Linux, а во-вторых, на сетевых принтерах, на коммутаторах и других сетевых устройствах. Поэтому у системного администратора появляется возможность также контролировать работу активного сетевого оборудования компании. Зачастую, по умолчанию протокол SNMP отключен в ОС и его необходимо доустановить и настроить. 2. С помощью службы WMI (Windows Management Instrumentation), являющейся альтернативой SNMP. Данный метод учета трафика, также как и предыдущий, не требует установки никаких дополнительных модулей на подконтрольные компьютеры. Однако, этот способ подходит только для ОС Windows. 3. Если политика безопасности компании запрещает использование служб SNMP и WMI, то системный администратор может воспользоваться учетом трафика посредством установки агентов на удаленные компьютеры, которые обычно прилагаются к программе учета трафика. Если агент реализован в виде службы, то он считывает все значения трафика незаметно для пользователя и без нагрузки на компьютер. 4. Следующий способ - учет трафика посредством протокола NetFlow, который был разработан компанией Cisco и предназначен для сбора информации об IP-трафике внутри сети. Принцип его работы заключается в накапливании в специальном буфере всей статистики о передаваемых IP-пакетах, а затем в ее обработке. Самым главным плюсом данного способа является возможность вести учет трафика в крупных компаниях со сложной и территориально распределенной сетью. Правда, нужно отметить, что данный метод учета трафика можно реализовать лишь в сетях, где есть оборудование, поддерживающего протокол NetFlow, а оно, надо признать, стоит довольно дорого. 5. Еще один метод - подсчет сетевых пакетов с помощью сниффера или анализатора трафика. Данный способ позволяет узнать IP-адрес как отправителя, так и получателя, а значит, увидеть, на что тратятся ресурсы организации. Важно знать, что в сетях с большим объемом передаваемого трафика или большой пропускной способностью данный вид учета трафика может давать некоторые погрешности. Использование сразу несколько методов учета трафика помогает получить полное представление о работе предприятия и его сотрудников. Учет трафика отдельно по каждому протоколу, а также автоматическое отображение всей собранной информации в виде таблиц и графиков позволяет вычислить сотрудников, наиболее активно использующих интернет, а также узнать, на какие именно цели он тратится: на просмотр фотографий, скачивание файлов, обмен сообщениями или просмотр видеороликов в интернете. Некоторые программы для учета трафика позволяют настроить их реакцию на определенные события, например, на превышение установленного лимита потребленного трафика или падение какого-либо сетевого интерфейса. Благодаря этому системный администратор быстрей реагирует на эти события и устраняет неполадки с минимальными потерями времени и сил. Но самая главная задача процесса учета трафика - это возможность всегда быть в курсе текущих расходов, на основе чего можно тщательней планировать бюджет в будущем, а также делать объективные выводы о работе сотрудников организации.
