Каталог статей
«Сейчас, к сожалению, отсутствует связь с вашим абонентом...»: клиенты «Киевстар» избегают нежелательных звонков
«Моему сыну звонят на мобильный его одноклассники и оскорбляют его. Как заблокировать входящие звонки с их номеров?», — такой звонок получил оператор колл-центр «Киевстар» от жительницы Киева Татьяны.
«Мне звонит по ночам любовница мужа...», «Надоедливые продавцы в течение дня звонят на мобильный и будят ребенка...» — более 3 тысяч подобных жалоб ежемесячно слышат работники call-центра «Киевстар». Хватит терпеть нежелательные звонки: теперь для клиентов «Киевстар» существует услуга «Стоп-лист»!
«Киевстар» позаботился о спокойствии своих клиентов и ввел новую услугу «Стоп-лист», которая защищает от нежелательных звонков. Пользователи услуги могут составлять список «Стоп-лист» в количестве до 100 номеров. Если вы добавили номер абонента в «стоп-лист», то при попытке совершить звонок на ваш номер, он услышит, что «сейчас, к сожалению, отсутствует связь с вашим абонентом...». Также вы будете проинформированы о входящих вызовах и SMS с номеров списка с помощью SMS 1 раз в день/в неделю/в месяц — по желанию.
«Услуга «Стоп-лист» позволит пользователям обезопасить себя от нежелательных звонков и SMS. Исключительной особенностью услуги является то, что не раскрывается информация, абонент не желает с кем-либо общаться», — комментирует введение услуги технологический координатор Александр Бабенко.
Предложение доступно всем клиентам «Киевстар». Стоимость абонентской платы за пользование услугой для контрактных абонентов — 12 гривен в месяц, для абонентов предоплаченной формы подключения — 40 коп. в день. Дополнительно с потребителей взимается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуг, без учета НДС.
Информацию о подключении услуги, управлении ею и другие детали узнавайте на сайте www.kyivstar.ua.
|
| Категория: Бизнес и финансы | Добавил: Wasserstand (30.11.2012)
E
|
| Просмотров: 1943 | Комментарии: 1
| Рейтинг: 0.0/0 |
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ] |
Статистика
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0
|
